Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat
• Turvallisuus sekä Lisensointi
• Maksutavat että Nostoprosessi
• Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
• Asiakastuki ja Yhteystiedot

Olemme rakentaneet peliympäristön, joka selvästi täyttää modernin suomalaisen pelaajan tarpeisiin. One Casino kasino toimii Maltan saaren tahojen myöntämällä MGA-toimiluvalla (Malta Gaming Authority), mikä varmistaa laadukkaan toiminnallisen tason ja pelaajien oikeuksien varmistamisen. Keskittymme tarjoamaan saumattoman pelaamisen riippumatta tästä, hyödyntääkö asiakas PC:tä, tablet-laitetta taikka älypuhelinta.

Monipuolinen Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat

Pelitarjontamme sisältää ylitse 2000 eri pelivaihtoehtoa toimialan parhaimpilta tarjoajilta. Yhteistyökumppaneina ovat NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että monet toiset tunnustetut pelintoimittajat. Kokoelmamme kehittyy jatkuvasti tuoreimmilla lanseerauksilla, tämän vuoksi käyttäjät löytää yhä uutta sisältöä.

Pelikategoria
Pelivaihtoehtojen Määrä
Parhaat Toimittajat

Kolikkopelit	1500+	NetEnt, Pragmatic, Yggdrasil
Jackpot-pelit	50+	Microgaming, Red Tiger Gaming, NetEnt
Live-kasinopelit	150+	Evolution, Pragmatic Live -studiot
Pöytäpelit	200+	Play’n GO, Relax Gaming
Videopokerit	30+	NetEnt, Microgaming

Live-pelialustamme toimii erityisen arvostettu kotimaisten asiakkaiden parissa. Annamme oikeita jakajia suorissa pelivaihtoehdoissa, esimerkiksi rulettipelit, blackjack, baccarat sekä erilaiset game show -pelit. Studiotuotantomme pyörivät ympäri vuorokauden, siksi toimintaa riittää milloin aikaan tahansa.

Voittoisimmat Jackpot-pelit

Kasvavat jackpot-vaihtoehdot edustavat erikoisluokka tarjonnassamme. MegaMoolah kolikkopeli on merkitty Guinnessin maailman kirjaan koko maailman suurimman online-kasinojackpotin jakajana, silloin kun vuonna 2015 yksi onnekas käyttäjä sai 17,8 miljoonaa € – tämä tapaus on selvästi varmennettu tosiasia, mikä näyttää kumulatiivisten jättipottien aidon potentiaalin.

• Mega Fortune: NetEnt-yhtiön klassinen peli, joka on jo jakanut useita suuria voittoja Euroopan pelaajille
• Hall of Gods: Skandinaavinen mytologia tarjoaa innostusta jackpot-jahtiin
• Divine Fortune: Nykyaikaisempi vaihtoehto klassikoiden jackpot-peleille
• Major Millions: Microgamingin aikojen saatossa suosikki, joka tarjoaa jatkuvasti voittoja

Tietoturva sekä Lisensointi

Operoimme MGA-lisenssin alaisuudessa, mikä asia edellyttää meidät seuraamaan ankaria vastuupelaamiseen liittyviä periaatteita. Toteutamme 128-bittisen SSL-kryptausta jokaisessa datan siirtymisessä, mikä selvästi vastaa pankkitasoista tietoturvaa. Asiakkaiden rahat varastoidaan erillisillä tileillä, mikä varmistaa pääomat kaikenlaisissa tilanteissa.

Vastuupeluun liittyvät Työkalut

Annamme kattavan määrän keinoja, joiden avulla käyttäjät pystyvät kontrolloida pelikäyttäytymistään. Talletusten rajat, tappiorajat, istuntoajastin ja itsesulku ovat kokonaan saatavilla henkilökohtaisen tilin hallinnasta. Kumppanuutemme Peluuri-organisaation kanssa mahdollistaa Suomen laajuisen sulkurekisterin käytön.

Maksukanavat sekä Nostoprosessi

Maksujärjestelmämme toimii kehitetty kotimaisia käyttäjiä mielessä pitäen. Tuemme kaikkia keskeisiä maksuvälineitä, joita toimivat vakiintuneita kotimaisille käyttäjille.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	Nopea
Trustly	Välitön	alle vuorokausi	Hyvin nopea
MuchBetter	Välitön	0-24h	Erittäin nopea
Neteller	Välitön	0-24h	Todella nopea
Skrill	Välitön	0-24 tuntia	Todella nopea
Paysafecard	Välitön	Ei tuettu	–

Nostojärjestelmämme on virtaviivaistettu. Kun asiakas on toteuttanut KYC-todennuksen (Know Your Customer), kotiutukset hoidetaan ripeästi. Alkuperäinen nosto tarvitsee henkilöllisyyden varmentamisen, mutta sen jälkeen tämän jälkeen käsittely toimii merkittävästi nopeammin.

Bonusohjelma ja Kampanjat

Bonusjärjestelmämme muodostuu useammasta kerroksesta. Tuoreet asiakkaat saavat aloituspaketin, joka jakautuu useaan tallennukselle. Pitkäaikaisille pelaajille annamme jatkuvia kampanjoita, jotka vaihtuvat viikoittain.

Uskollisuusohjelma

VIP-ohjelmamme palkitsee aktiivisesti säännölliset käyttäjät. Kaikista panoksesta pelaaja kerää pisteitä, mitkä nostattavat kyseisen käyttäjän korkeammalle tasolle. Paremmilla portailla odottaa edullisemmat edut, nopeammat kotiutukset, henkilökohtainen asiakasneuvoja ja eksklusiiviset tarjoukset.

• Joka viikko toistuvat Cashback-tarjoukset: Tuomme takaisin osa-alueen häviöiden summasta paluuna pelitilille
• Ilmaiskierrokset: Säännöllisesti saapuvia ilmaiskierrostarjouksia parhaisiin peleihin
• Reload-bonukset: Uusia bonuksia jatkotalletuksille talletuksille
• Turnaukset: Kuukausittaiset kilpailutapahtumat huomattavista palkintopooleista

Asiakaspalvelu sekä Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme toimii kotimaisesti kaikkina aikoina. Otat yhteyttä meihin välittömän chatin kautta välittömästi tai vaihtoehtoinen tapa emaililla. Chattipalvelumme on saatavilla että sisäänkirjautuneille että kirjautumattomille asiakkaille, joten tukea on mahdollista saada jo heti aikaisemmin kuin rekisteröitymistä.

Sivustomme pitää sisällään kattavan UKK-osion, joka vastaa yleisimpiin kysymyksiin liittyen rekisteröitymiseen, maksuihin, nostoihin, bonusetuihin sekä tekniikan ongelmiin. Useimmat tiedustelut saavat ratkaisun kyseisestä osiosta ilman tarvetta kontaktia asiakaspalveluun.

Mobiilipelaamiseen olemme voimakkaasti satsanneet huomattavasti. Sivustomme toimii kokonaan joustavasti toimiva, joka tarkoittaa mutkattoman käyttökokemusta kaikilla päätelaitteilla. Erillistä applikaatiota ei vaadita – selain on riittävä täyteen pelikokemukseen.

Operointimme pohjautuu selkeyteen sekä totuudellisuuteen. Kaikki pelien ehdot, bonustopologia ja käyttäjäehdot löytyvät selkeästi luettavissa sivustollamme. Emme kätkemme faktoja mitättömällä präntillä, vaan toivomme käyttäjien ymmärtävän täysin, millä säännöillä pelaajat pelaavat.